Описание: | Добро пожаловать в компанию «Планета Авто»! "Планета Авто" - 30 лет на рынке. 25 автомобильных брендов сотрудничают с нами. Твои задачи: - Прием, регистрация и классификация поступающих запросов
- Консультации пользователей
- Заведение задач в системе Help Desk
- Маршрутизация, приоритезация запросов
- Коммуникация с сотрудниками заказчика (инициаторы заявок), либо с пользователями системы (при необходимости)
- Передача запросов соответствующим специалистам команды сопровождения
- Отслеживание процесса выполнения запросов, координация действий сторон по обработке запроса (при необходимости), контроль SLA
От тебя: - Хорошие коммуникативные навыки
Мы гарантируем тебе: - работу в стабильной компании
- поддержку сильной команды для вашего погружения в работу и бизнес компании
- возможность профессионального роста и карьерного развития
- официальное трудоустройство
- полностью "белую" заработную плату 2 раза в месяц
- пятидневный график работы с 9.00 до 18.00, суббота, воскресенье - выходные дни
- Оборудованное и комфортное рабочее место.
- Скидки сотрудникам на покупку и обслуживание автомобиля.
- Подарки детям и корпоративные мероприятия.
Высылай нам свое резюме. Мы рассмотрим его в тот же день! |