Привет!

Мы сейчас на стадии активного роста, усиления команды, в связи с чем наш основатель особенно нуждается в сильном бизнес-ассистенте по личным поручениям и развитию клиентского сервиса.

Вы обладаете отличными коммуникативными и организационными навыками, умеете быстро решать задачи с безупречным вниманием к деталям. Вы также лидер позитивных изменений, готовый с креативным подходом помогать руководителю совершенствовать сервис, предоставляемый пациентам в наших клиниках.

А теперь подробнее о том, что надо будет делать:

• участие в новых и существующих проектах клиники, их контроль и сопровождение;

• подготовка необходимой руководителю информации. Тезисно, зачастую в виде презентации или Дашборда;

• организация мероприятий для сотрудников: обучений, онлайн-обучений, конференций, корпоративов;
• взаимодействие с бухгалтерией по любым вопросам;
• организация поздравлений сотрудников, руководителей;
• покупки товаров (любых) по России, миру;
• организация Zoom-совещаний, планерок, ведение протокола встреч;
• взаимодействие с другими ассистентами по рабочим вопросам, а также с личным ассистентом.

В блоке развития клиентского сервиса и опыта:

• изучение пути клиента, анализ, выявление точек роста и улучшение;
• анализ топовых решений на рынке медицины и не только;
• проведение глубинных интервью и кастдевов с пациентами;
• сбор и использование качественной обратной связи от пациентов для непрерывного улучшения продуктов, услуг и процессов в компании.

МЫ ИЩЕМ:

Активного и прогрессивного человека, который хочет развиваться в направлении клиентского сервиса и опыта, докручивать продукт.

Что готовы предложить:

• заработная плата от 120 000 (обсуждается с финальным кандидатом);

• официальное трудоустройство, ГПХ или по трудовой;

• график работы 5/2 с 09-00 до 18-00;

• корпоративная мобильная связь;

• обучения, тренинги за счет компании;

• льготное обслуживание для сотрудника и членов его семьи;

• карьерный рост до руководителя направления (при желании).

Контактная информация доступна авторизованным пользователям