Привет! Меня зовут Александр, я руководитель компании Регион Авто. Благодаря нашим сотрудникам мы входим в топ компаний по привозу авто с Японии, США, Кореи и Китая. Сегодня за нашими плечами 15 лет развития и результата, а также тысячи счастливых клиентов. Мы активно растём и, в связи с этим, в поисках коллеги - профессионала, который будет расти и достигать результата вместе с нами! График работы 5/2, с 09:00 до 18:00 Оклад 100 000 руб. + % с продаж Задачи: Структура компании: - Структура компании - создание иерархической структуры организации с определением отделов и уровней подчинения;
- Штатное расписание - составление штатного расписания сотрудников компании в соответствии с организационной структурой и с учетом финансовой нагрузки на бюджет компании;
- Должностные инструкции - разработка должностных инструкций для каждой позиции в соответствии со штатным расписанием;
- Положение о персонале - внутренний документ организации, устанавливающий взаимоотношения работников и администрации компании, способы организации труда, основные права и обязанности администрации и персонала компании, их взаимную ответственность.
Обучение и адаптация: Адаптация - разработка и внедрение процесса адаптации новых сотрудников:
1. План адаптации;
2. Введение новых должностей;
3. Создание учебных материалов. Обучение линейного персонала - создание базы знаний:
1. Регламент "Процесса продажи автомобиля";
2. Справочник по позициям для продажи;
3. Регламент "Работа с crm-системой" (правила работы с заявками - отработка заявок, в какие сроки, способы привлечения клиентов);
4. Скрипт диалога с клиентом (структура, элементы продаж, отработка возражений, правила переписки с клиентом);
5. График обучений:
- Тренинг по продажам;
- Тренинг по сервису.
6. Контроль качества работы менеджеров (график аудита работы, чек-лист);
7. Введение новых должностей. Обучение управленческого состава - создание базы знаний:
1. Тренинг "Базовые управленческие навыки";
2. Тренинг "Командообразование";
3. Тренинг "Целепологание". Нематериальная мотивация сотрудников: История и деятельность компании - история компании - печать/видео;
Встречи собственников бизнеса с сотрудниками раз в квартал - успехи и планы компании, ответы на вопросы сотрудников. Корпоративный портал - информационный портал компании: 1. Новости (с дублированием рассылки на сотрудников);
2. Справочник сотрудников;
3. Структура компании;
4. Обучающие материалы;
5. Объявления (с дублирование рассылки на сотрудников);
6. Анонс конкурсов и мероприятий (с дублированием рассылки на сотрудников);
7. Электронный документооборот;
8. Дни рождения сотрудников (с дублированием рассылки на сотрудников). Корпоративные мероприятия: - День рождения компании;
- Профессиональные праздники;
- Новый год;
- Дни рождения сотрудников.
Прочие мероприятия - мероприятия, которые можно внедрить через длительное время:
1. Гибридный/удаленный график работы;
2. Сокращенный рабочий день по пятницам;
3. Выдача рабочей техники сотрудникам;
4. Дополнительные дни отпуска (от 2 до 4 в год);
5. ДМС;
6. Скидки на онлайн-обучение, посещение спорт.залов. |
