| Описание: |
Обязанности: - Презентация товаров и услуг студии.
- Работа с входящими/исходящими звонками и сообщениями (без холодных звонков. Исходящие по заявкам на сайте).
- Работа с кассой, ведение отчетности.
- Координирование учителей и гостей студии.
- Ведение клиентской базы, работа с CRM.
- Поддержание чистоты и порядка.
- Хозяйственное обеспечение студии (заказ мыла, туалетной бумаги, канцелярии и т.п.)
Требования: - Честность.
- Высокая степень коммуникабельности.
- Умение находить общий язык и компромиссы с людьми.
- Клиентоориентированность.
- Высокая грамотность и уровень владения современной офисной техникой и софтом.
- Умение находить информацию.
- Самоорганизованность.
- Желание работать.
Условия: - График работы: 5/2 с 11:00 - 20:15 Обед с 14:00 до 15:00. Перерывы на чай/кофе. Наличие микроволновки, чайника, комнаты отдыха.
- Без холодных продаж.
- Дружный и позитивный коллектив.
- Работа в сфере творчества.
- Скидки на услуги студии для администратора и членов семьи.
- Зарплата не зависит от количества продаж. 3 дня самостоятельного обучения, сдача зачета на знание цен, услуг и системы учета клиентов. 3 дня стажировки, сдача экзамена на знание продукта и выход в смену. В зарплате есть kpi, он не зависит от продаж и зависит только от внимательности и точности в работе (заполненные без ошибок карточки клиентов, отсутствие просроченных задач и ошибок во внесении оплаты). Есть возможность роста до старшего администратора и директора филиала.
|
