Менеджер по сбыту гражданской продукции и ВЭД должен знать :
- законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие предпринимательскую и коммерческую деятельность, в том числе в области внешнеэкономической деятельности;
- рыночную экономику и конъюнктуру рынка РФ и зарубежных стран, порядок ценообразования, налогообложения;
- технологию проведения работ таможни, торгово-промышленной палаты Чувашской Республики, Российской Федерации, банков, министерств и ведомств и других организаций, задействованных в работе по оформлению экспортируемых и импортируемых товаров;
- теорию менеджмента;
- порядок разработки бизнес-планов и коммерческих условий соглашений, договоров, контрактов;
- этику делового общения;
- порядок подготовки ответов на претензии и претензий потребителям