| Описание: | Супервайзер отдела продаж( со знанием немецкого языка)
Наша компания – международный call-центр. Работаем с 2014 года. Представительства нашей компании есть в разных уголках мира ( Казахстан , Украина, Бразилия, Вьетнам, Колумбия). В связи с расширением клиентской базы, приглашаем в команду супервайзера отдела продаж со знанием немецкого языка( от В2) !
ТРЕБОВАНИЯ:
-Свободное владение русским языком;
- Знание ПК и базовые знания офисных программ;
- Знание немецкого языка от уровня В2 и выше;
- Знание управленческого цикла, опыт в управлении будет+;
- Знание этапов и техник продаж, опыт работы в call-центре будет + ;
- Коммуникативные навыки (умение объяснить простым языком, донести мысль, аргументировать, убедить);
- Навыки управления командой;
- Наличие стабильного интернета, гарнитуры, ноутбука или пк.
УСЛОВИЯ РАБОТЫ:
- Полностью удаленная работа;
- График работы с 18.00-1:00 (5 \2 ,выходные плавающие)
- Своевременная оплата, в среднем 1300-1400 Євро (ставка + бонусы);
- Бесплатное обучение.
- Оплата отпуска 20 рабочих дней
-Подарки на годовщину работы.
ОБЯЗАННОСТИ:
- Организация и контроль работы операторов;
- Управление результативностью команды для обеспечения плановых показателей;
- Развитие и обучение операторов;
- Сопровождение адаптации новых операторов;
- Составление и контроль графиков выхода на работу, отпусков;
- Контроль загрузки линии и действия по ее корректировке. Решение технических вопросов и нестандартных ситуаций.
Если Вас заинтересовало наше предложение о работе, оставляйте отклик на вакансию или пишите В ТЕЛЕГРАММ @juliamil92 |
