| Описание: |
Мы активно расширяем отдел технической поддержки и приглашаем в нашу команду: «Менеджер по работе с VIP клиентами (со знанием русского языка)» Наш кандидат: - имеет технику для удаленной работы: (MacOS или Windows 10 или 11, разрядность системы: x64, и 8ГБ оперативной памяти на ПК);
- имеет опыт работы от 2-х лет в сфере обслуживания клиентов;
- свободно владеет русским языком (устно и письменно);
- уверенный пользователь ПК;
- умеет работать с большими объемами информации и готов к постоянному повышению профессионального уровня;
- имеет хорошие коммуникативные навыки;
- имеет опыт работы в похожей сфере (будет преимуществом).
Вашими обязанностями будет: - поддерживать и развивать уровень лояльности VIP-клиентов;
- предоставлять квалифицированные консультации по технической и финансовой части продуктов, используя каналы связи: онлайн-чат, телефон и электронную почту;
- вести клиентскую базу;
- знакомить пользователей с продуктами компании, их особенностями, текущими акциями и предложениями;
- осуществлять дополнительные продажи.
Работая с нами Вы получите: -
возможность профессионального и карьерного развития в холдинге; -
постоянное сопровождение и помощь на всех этапах работы; -
график работы 5/2 с плавающими выходными по 9 часов включая обед, смены с 07:00 до 00:00 по GMT+3; -
своевременную оплату труда: ставка + бонус ; -
удаленную работу; -
бизнес-игры и тренинги для прокачки навыков и профессионального роста; -
отпуск и больничные за счет холдинга. Мы верим в возможности каждого кандидата и помогаем раскрыть их полностью, независимо от наличия опыта работы. |
