Описание: |
Работа в Ростелекоме — это официальное оформление и широкий соцпакет, а ещё уникальная среда и команда профессионалов. Чем предстоит заниматься: - Работать за компьютером, в информационных системах компании с претензионными обращениями клиентов;
- Определять основные причины обращения;
- Решать вопросы клиентов и давать обратную связь (без входящих звонок);
- Взаимодействовать со смежными подразделениями;
- Основное преимущество - это отсутствие входящих звонков и продаж.
Что мы от вас ждем: - Уверенный пользователь ПК
- Грамотная устная и письменная речь;
- Клиентоориентированность, внимательность, коммуникативные навыки, усидчивость;
- Умение взаимодействовать с коллегами, работать в команде;
Мы предлагаем: - Официальное оформление — согласно ТК РФ (полный соцпакет: ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплата больничных)
- Стабильный и прозрачный доход с первого месяца: оклад +ежемесячная премия 25% от оклада;
-
График работы: 5/2 с 8:00 до 17:15 пятница до 16:00; 2/2 с 8:00 до 20:00; -
Обед 1 час и два перерыва по 15 минут -
Офис по адресу: ул. Пушкинская 278 (ост. Администрация гор. Ижевска), где есть все необходимое для продуктивной и комфортной работы; -
Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам и наставникам; -
Скидку на домашний интернет и на видеосервис «Wink» -
ДМС после испытательного срока; -
Развитие и обучение: корпоративный университет, компенсацию внешнего профильного обучения; -
Бесплатные, корпоративные библиотеки, с сотнями электронных и аудиокнигами; -
Насыщенную корпоративную жизнь: спортивные события и турниры, лидерские программы и киберспорт, конкурсы и яркие праздники.. -
Звоните, откликайтесь и мы пригласим вас на собеседование! |