Описание: |
«Клуб приключений» создан с идеей зажигать сердца участников, дарить захватывающие путешествия, наполнять впечатлениями. Мы стремимся сделать свой продукт особенным, поэтому постоянно развиваемся. Сейчас мы ставим перед собой задачу улучшить сервис компании, в связи с этим открываем вакансию оператора-менеджера.
Основная задача оператора-менеджера - консультация участников по маршрутам и типам походов и подбор путешествия на основании пожеланий участников.
Обязанности: - Приём звонков по горячей линии (общение с участниками в часовом поясе МСК); - Обработка входящих запросов в онлайн-чате на сайте, - Консультирование по маршрутам, - Выявлении потребностей участников и подбор путешествия, - Общение в мессенджерах и по электронной почте (по запросу участников); - Выполнение текущих задач по оставленным заявкам.
Требования:
- Релевантный опыт от 1 года; - Самодисциплина, ответственность и умение планировать свой день; - Уверенный пользователь ПК; - Четкая, грамотная, внятная речь; - Успешный опыт работы удаленно; - Стрессоустойчивость, высокая скорость реагирования; - Опыт участия в походах (будет преимуществом).
Условия:
- Удаленная работа; - Быть на связи с участниками с понедельника по пятницу, с 10:00 до 19:00; - Оплата 40000 руб. оклад (после стажировки) + до 10000 бонусная часть ежемесячно по результатам работы; + По итогам работы при отличных результатах и заинтересованности в работе возможны дополнительные премии, помимо оклада и бонусной части; - Обучающие семинары и корпоративные выезды; - Дружный, поддерживающий коллектив; - Скидки на путешествия Клуба.
Укажите в сопроводительном письме свой походный опыт и почему вакансия интересна.
|