Описание: | Мы динамично развиваемся и приглашаем к себе в команду новых сотрудников в VIP отдел. Наш кандидат: - имеет технику для удаленной работы: ноутбук/ПК на MacOS или Windows 10 / 11, от 8 гб оперативной памяти на ПК;
- имеет опыт работы от 1 года в сфере обслуживания клиентов;
- свободно владеет русским и казахским языком (устно и письменно);
- уверенный пользователь ПК;
- умеет работать с большими объемами информации и готов к постоянному повышению профессионального уровня;
- имеет хорошие коммуникативные навыки;
- имеет опыт работы в похожей сфере (будет преимуществом).
Вашими обязанностями будет: - поддерживать и развивать уровень лояльности VIP - клиентов;
- предоставлять квалифицированные консультации по технической и финансовой части продуктов, используя каналы связи:онлайн-чат, ip-телефонию и электронную почту на казахском и русском языке;
- вести клиентскую базу;
- знакомить пользователей с продуктами компании, их особенностями, текущими акциями и предложениями;
- осуществлять прямые продажи с помощью входящих/исходящих чатов и звонков.
Работая с нами Вы получите: возможность профессионального и карьерного развития; постоянное сопровождение и помощь на всех этапах работы; график 5/2; своевременную оплату труда: ставка + бонусная часть + % продаж; удаленную работу; бизнес-игры и тренинги для прокачки навыков и профессионального роста; отпуск и больничные за счет компании.
Мы верим в возможности каждого кандидата и помогаем раскрыть их полностью, независимо от наличия опыта работы. |