| Описание: |
Привет!
На связи HR команда Компании Acredit! Мы рады, что ты заинтересовался нашей вакансией! Расскажем немного о нас:
Acredit это молодая и амбициозная Компания, которая является одним из лидеров в отрасли Онлайн-кредитования. Наша миссия - создавать возможности для наших клиентов, партнеров, сотрудников и общества, для достижения процветания и светлого финансового будущего!
В нашей Команде открыта позиция "Специалист отдела контроля качества" Задачи: - Мониторинг работы всех подразделений взыскания
- Обновление библиотеки диалогов
- Индивидуальные встречи со специалистами, разбор их диалогов и выявление точек роста
- Ежедневные отчеты по качеству работы специалистов (время на линии, качественная отработка возражений, попытки дозвона, контроль обещаний)
- Предоставление руководителям еженедельных и ежемесячных результатов мониторинга работы специалистов
- Составление материала для проведения ежемесячных тренингов
- Составление скриптов для продажи продления, отработки возражений и качественной аргументации
Требования: - Свободное владение русским и казахским языками
- Коммуникабельность, активность, обучаемость
- Владение программами MS Office
- Опыт работы в контроле качества или взыскании будет преимуществом
Что мы предлагаем: -
График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 -
Лучшие сотрудники получают дополнительные бонусы в виде премий, грамот, поездок заграницу -
Компенсируем обеды, абонемент в спортзал, страховку, курсы английского, курсы повышения квалификации, получение высшего образования -
Неограниченные возможности карьерного роста -
Дружный коллектив, поддержка и помощь в работе со стороны наставников и коллег -
Уютный офис с кухней и комнатой отдыха - Тимбилдинги, конкурсы, тренинги за счет Компании
Если ты ищешь стабильную работу, хочешь расти и развиваться в профессиональной сфере - добро пожаловать в Acredit! |
