Вакансия: | Ведущий клиентский менеджер Отдела "Центр обслуживания клиентов" | |
Работодатель: | Таврический Банк(АО) | |
Обновлено: | 23.09.2024 12:15:17 | |
Регион: | Санкт-Петербург | |
Опыт работы: | От 1 года до 3 лет | |
Оплата: | От 75000 RUR | |
Тип занятости: | Полная занятость | |
Описание: | Обязанности: -Своевременное и качественное операционное обслуживание клиентов – физических и юридических лиц -Консультирование и информирование клиентов по всем вопросам банковских и партнёрских продуктов -Продажа банковских, инвестиционных и страховых продуктов (на входящем потоке, без привлечения): ИСЖ, НСЖ, ПИФы, коробочное страхование, ипотечное кредитование -Осуществление продаж кросс-продуктов -Обеспечение качества клиентского сервиса (соблюдение стандартов клиентского сервиса, работа с претензионными клиентами) -Осуществление документооборота (формирование досье клиента, документы дня, работа с архивом) Требования:-Опыт работы с Банке от 1 года -Опыт успешных продаж банковских, инвестиционных и страховых продуктов -Знание этапов продаж и умение использовать их в работе -Знание нормативно-правовых актов ЦБ РФ (№№ 395-1, 115, 630-П, 177, 153-И, 4015, 579-П, 4927 и др) -Опыт наставничества будет Вашим преимуществом Условия:-Пятидневная рабочая неделя (подразделение работает с 9 до 19, гибкий график 9-18 или 10-19)
-Оформление в соответствии с Трудовым кодексом РФ, полис ДМС -Возможность карьерного роста -Работа в офисе в районе ст. м. Чернышевская |
Контактная информация доступна авторизованным пользователям |