Описание: | Привет! Мы GenGo - it-компания. Мы создаем мобильное приложение, которое станет надежным ассистентом в мире бизнеса, помогая избегать ошибок и принимать взвешенные решения. Наша миссия — сделать предпринимательство доступнее, уменьшая количество ошибок благодаря GenGo. Наши ценности — это ориентация на реальную пользу для клиента, инициативность, открытость к новым идеям и постоянное развитие. Мы не просто работаем над продуктом, мы живем им. Команда — наше все. Мы ищем единомышленников, готовых развиваться, пробовать себя в новом и не бояться ответственности. Сейчас мы ищем "двойного агента" - Аккаунт-менеджера, который будет обеспечивать взаимодействие клиента и компании и отвечать за развитие этих отношений. Задачи, которые предстоит решать: - Коммуникации с клиентом. Обработка входящих запросов от новых клиентов и развитие ньюбиз. Решение любых задач, связанных с клиентом, ответы на его вопросы, консультирование и информирование. Развитие клиентов, которые уже являются партнерами компании.
- Ведение документооборота и бюджетирование. Специалист отвечает за все документы для клиента, том числе юридического и финансового характера (формирует/корректирует/дополняет).
- Презентация отчётности. Регулярно аккаунт-менеджер составляет отчёты о проделанной работе и презентует их клиенту, получает от клиентов обратную связь
Что мы ждем от тебя: - Успешный опыт работы на аналогичной или смежных позициях от 1 года (предпочтительно - AI, SaaS, EdTech, IT сферы).
- Высокий уровень самоорганизации и ответственности, многозадачность.
- Умение слышать собеседника и расположить его к себе, рассказать просто о сложном, продать не продавая.
- Развитые коммуникативные качества и эмпатия.
- Знание основ интернет-маркетинга, каналов продвижения/рекламы, основ юнит-экономики и её базовых метрик.
- Знание принципов проектного управления.
- Умение работать «руками» с рекламными инструментами.
Что мы предлагаем: Сильный продукт и драйвовые цели. Классную команду, с которой можно расти. Гибкий график и возможность работать удаленно 5/2. Для жителей Санкт-Петербурга есть шикарный коворкинг с кофе, печеньками и даже фитнес уголком. Доступ к обучениям от топов инфобизнеса. Достойный доход всегда вовремя (фиск kpi) и возможность расти до тим-лида.
К вакансии прикреплены 5 вопросов - они необязательные для ответов, но нам будет интересно узнать немного больше о тебеP S: предусмотрено тестовое задание |