Вакансия: | Специалист Call-центра | |
Работодатель: | CMD-Service | |
Обновлено: | 22.09.2024 18:29:39 | |
Регион: | Баку | |
Опыт работы: | От 1 года до 3 лет | |
Оплата: | От 700 До 700 AZN | |
Тип занятости: | Полная занятость | |
Описание: | Благодарим Вас за интерес, проявленный к вакансии. Наша компания является ключевым представителем СДЭК. Офисы компании расположены в Азербайджане, России и Италии. Контактный центр – сердце клиентской поддержки бизнеса. Нам важно не только решить каждый вопрос клиента, но и предугадать его потребности и предложить самое выгодное решение.
Обязанности: - Принимать входящие звонки от наших партнеров и клиентов (без продаж), — при необходимости совершать исходящие звонки - Обрабатывать сообщения/обращения/заявки в мессенджерах и ЦРМ системах; - Отвечать на вопросы по продуктам и сервисам компании и помогать их решить; - Находить для каждого клиента индивидуальное решение.
Требования: - Наличие гарнитуры для разговоров (наушники/микрофон); - Желательно уметь работать (пользоваться) эл.почтой, АМО-СРМ, Ватсапп, Телеграмм и др. подобными ресурсами. - Обязательно знание рус. и азербайджанского языков; - Уметь легко устанавливать контакт с новыми людьми; - Быть коммуникабельным и стрессоустойчивым; - Будет плюсом наличие опыта работы в call-центре.
Условия: - Формат работы - дистанционный; - Рабочий день с 9.00 до 18.00 (обед 1 час) по АЗ либо МСК, 5-ти дневная рабочая неделя (пн-пт);
Не рассматриваем работников по совместительству. Объем работы рассчитан на полный рабочий день!
Уважаемые соискатели, мы внимательно ознакомимся с каждым резюме. Если мы не ответили в течение 5-ти рабочих дней, это означает, что в настоящее время мы не готовы сделать Вам предложение. Мы обязательно вернемся к Вашему резюме, как только у нас появится подходящее предложение. Желаем Вам удачи в поиске работы Вашей мечты!
|
Контактная информация доступна авторизованным пользователям |