Описание: |
Обязанности: - Ведение и поддержание текущей базы клиентов;
- Активная работа с клиентской базой, поиск и удержание клиентов.
- Работа с первичной бухгалтерией; Оформление заказов; Заключение договоров; Составление спецификаций; Отслеживание сроков исполнения
- Согласование сроков доставки
- Консультирование клиентов по телефону; Ведение переговоров; Прием и обработка входящих звонков, электронной почты;
- Прием и рассмотрение рекламаций;
- Контроль и отслеживание отгрузок, взаимодействие с транспортными компаниями;
- Контроль дебиторской задолженности;
- Взаимодействие с производством и складом, документооборот;
- Работа с клиентом по текущим вопросам, решение спорных вопросов, претензий по качеству предоставляемых товаров и услуг.
Требования: - Пунктуальность, активность, ответственность, внимательность, коммуникабельность, целеустремлённость;
- обучаемость;
- Уверенный пользователь ПК, знание программ 1С,excel
- Желательно опыт работы в CRM.
- грамотная письменная и устная речь.
Условия: - Стабильная работа. - Рабочий день с 8:00 до 17:00. График работы: 5/2, выходной суббота, воскресенье. - Официальное трудоустройство, соцпакет согласно ТК РФ. - Испытательный срок 3 месяца. |