Описание: |
Группа Компаний ДТП.Online, ведущая федеральная сеть помощи, на дорогах РФ в поисках руководителя департамента урегулирования убытков Обязанности: - Руководство департаментом урегулирования убытков, контроль за эффективностью работы команды;
- Разработка и внедрение стратегий по урегулированию убытков, направленных на улучшение клиентского сервиса и оптимизацию бизнес-процессов;
- Взаимодействие со страховыми компаниями, клиентами и партнерами для быстрого и качественного урегулирования убытков;
- Контроль за соблюдением нормативных актов и внутренних стандартов компании при урегулировании убытков;
- Подготовка отчетов по результатам работы департамента, анализ ключевых показателей эффективности;
- Решение сложных и конфликтных ситуаций с клиентами и партнерами;
- Постоянное улучшение процессов урегулирования убытков, внедрение новых технологий и методик;
- Обучение и развитие сотрудников департамента, повышение их профессиональной компетентности.
Требования: - Опыт работы в урегулировании убытков или автостраховании от 5 лет, не менее 2 лет на руководящих должностях;
- Глубокие знания законодательства в области страхования и урегулирования убытков;
- Опыт управления командой, навыки делегирования и контроля выполнения задач;
- Сильные коммуникативные навыки, умение вести переговоры с клиентами, партнерами и внутренними подразделениями;
- Умение принимать стратегические решения и внедрять эффективные процессы;
- Развитые аналитические способности, опыт работы с отчетностью и оценкой показателей деятельности;
- Высшее образование (предпочтительно в области юриспруденции, страхования или экономики).
Условия: - Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
- Конкурентоспособная заработная плата с возможностью получения бонусов;
- Полный социальный пакет (ДМС, оплачиваемые отпуска, больничные);
- Возможность профессионального развития и карьерного роста в крупной компании;
- Работа в комфортном офисе и в команде профессионалов.
Если вы хотите присоединиться к нашей команде, отправляйте резюме или нажмите на кнопку «Откликнуться». Присоединяйтесь к лидерам рынка и вносите свой вклад в развитие сети! Ждем в нашей команде профессионалов, готовых к интересной и ответственной работе! |