| Описание: |
Обязанности: - Установление и поддержание связи с потенциальными клиентами, включая студентов, родителей и образовательные учреждения.
- Ответ на телефонные звонки и обращения в социальных сетях для обеспечения оперативной и качественной поддержки клиентов.
- Предоставление персонализированной консультации клиентам относительно программ обучения за границей, университетов и курсов.
- Помощь клиентам в выборе подходящих вариантов обучения на основе их учебного бэкграунда, интересов и карьерных целей.
- Помощь клиентам в процессе оформления документов, включая сбор необходимых документов и обеспечение их соответствия требованиям при подаче заявки.
- Поддержка и сопровождение клиентов в процессе получения визы, включая подготовку и предоставление необходимых документов.
- Следить за обновлениями и изменениями в иммиграционной политике, учебных программах и требованиях к поступлению в различные страны.
- Сотрудничество с внутренними командами для обеспечения бесперебойного предоставления услуг и удовлетворенности клиентов.
- Участие в промо акциях, таких как семинары, мастер-классы и образовательные ярмарки, для привлечения потенциальных клиентов.
Требования: - Опыт работы в области консультирования по образованию, желательно в сфере программ обучения за рубежом.
- Пунктуальность.
- Отличные коммуникативные и межличностные навыки.
- Сильные организационные способности с возможностью многозадачности и эффективного планирования.
- Знание русского и английского языков на уровне, достаточном для профессиональной коммуникации.
- Умение работать как самостоятельно, так и в команде.
- Владение пакетом программ MS Office и программными средствами для образовательного консультирования.
Условия: - Возможность для командировок за рубеж с целью участия в образовательных мероприятиях, семинарах или встречах с партнерами.
- Регулярные оценки производительности и возможности для карьерного роста на основе заслуг и компетенции.
- Поддержка разнообразия и включенности, обеспечивая равные возможности для всех сотрудников независимо от их происхождения или идентичности.
Для того чтобы подать свое резюме, просим вас отправить его вместе с сопроводительным письмом, в котором вы описываете свой опыт и причины, по которым считаете себя идеальным кандидатом на данную позицию. Присоединитесь к нашей команде в Studify и начните успешную карьеру, где вы сможете оказать значительное влияние на жизнь студентов и познакомиться с новыми горизонтами. Мы с нетерпением ожидаем возможности приветствовать страстных и преданных своему делу людей в нашей растущей команде. |
