В связи с расширением услуг, мы открываем call-centr.
К нам в команду нужен амбициозный руководитель с организационными чертами в работе.

Специалист в сфере построения отдела с нуля до первых звонков!

Обязанности:

• Организация командной работы отдела входящих и исходящих звонков;
• Разработать скрипты на двух языках
• Знание бизнес-процессов внутри отдела;
• Обеспечение эффективной работы сотрудников отдела для достижения KPI в управлении входящими и исходящими звонками;
• Контроль процесса предоставления отчетности по деятельности отдела;
• Организация и проведение адаптации новых сотрудников, а также тех, кто переходит на новые должности в управлении;
• Навыки управления проектами, постановки целей и задач, а также оперативной реализации управленческих решений;
• Требования:
• Высшее образование;
• Приветствуется наличие профессиональных сертификатов;
• Общий стаж работы: не менее 2 лет;
• Опыт работы на руководящей должности: не менее 1 года;
• Стаж работы в финансовом секторе приветствуется

5 дневная рабочая неделя

офис в центре города

официальное трудоустройство

если ты уверен в себе и считаешь что ты с легкостью справишься с задачей, быстрей откликнись.

заработная плата может пересматриваться в рамках вашего опыта​​​​​.

Контактная информация доступна авторизованным пользователям