Вакансия: | Ведущий инженер по гарантии | |
Работодатель: | ТПК МТЗ-ТАТАРСТАН | |
Обновлено: | 21.09.2024 20:55:29 | |
Регион: | Елабуга | |
Опыт работы: | От 3 до 6 лет | |
Оплата: | От 150000 RUR | |
Тип занятости: | Полная занятость | |
Описание: | ООО "ТПК МТЗ -Татарстан" предлагает: - График работы: 5/2, понедельник-четверг с 08.00 до 17.00, пятница с 08:00 до 16.00; - Ежегодную индексацию заработной платы; -ДМС; -Доплату за стаж работы; - Социальный пакет (программы награждения сотрудников за достигнутые результаты; программы материальной помощи; адресные социальные программы; поддержка в трудных ситуациях); - Летние лагеря для детей со скидкой; - Оригинальные новогодние подарки; - Корпоративный транспорт (Вахта г. Набережные Челны, г.Елабуга); Чем Вам предстоит заниматься: -Принимать входящие рекламационные обращения от покупателей техники, от покупателей запасных частей и деталей, вести их учет и контроль в соответствующем журнале учета рекламаций в электронном виде, своевременно, в надлежащем виде в полном объеме. -Рассмотреть рекламацию в день поступления, убедиться, что рекламация корректная и имеются все необходимые материалы и данные для возможности обоснованного ответа потребителю на рекламацию и в случае необходимости обращения с рекламацией на завод-изготовитель либо поставщику. В случае отсутствия необходимого объёма информации по рекламации, не позднее одного рабочего дня с времени поступления рекламации направить письменный запрос потребителю или покупателю; -Вести учет использованных в ремонте деталей и расходных материалов. Своевременно проводить списание ТМЦ. Вести переписку с заводами-изготовителями, поставщиками, потребителями, с иными лицами только в официальном письменном виде на фирменном бланке организации.
Высшее профессиональное (техническое) образование,
|
Контактная информация доступна авторизованным пользователям |