| Описание: |
Мы в поиске кассира-администратора в нашу дружную команду молодых, амбициозных и творческих людей. Что делать: - Поддерживать высокий уровень клиентского сервиса, стандартов обслуживания и культуры общения с гостями и сотрудниками.
- Проверять готовность парка к новому рабочему дню.
- Подготавливать парк к закрытию (отключать освещение и оргтехнику, активизировать системы охранной сигнализации и пр.).
- Встречать, провожать, координировать и правильно ориентировать гостей, а также знакомить их с правилами посещения парка.
- Помогать гостям в нестандартных ситуациях, нивелировать конфликты и недопонимания, консультировать по вопросам предоставляемых услуг.
- Осуществлять выдачу информационных и рекламных материалов (анкеты, визитки, буклеты, флайеры, расписание и т.д.) гостям.
- Следить за чистотой и порядком на рабочем месте, в зоне ресепшен, гардеробной и welcome-пространстве.
- Обеспечивать контроль за сохранностью материальных ценностей.
- Следить за хранением и наличием медикаментов в аптечке, отслеживать срок их годности.
- Вести учёт в рамках своей компетенции и представлять информацию в соответствии с установленными формами отчётности.
Требования: - Опыт работы в сфере услуг от 1 года.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Владение ПК, офисными и прикладными программами на уровне уверенного пользователя.
- Навыки обращения с оргтехникой.
- Знание кассовой дисциплины.
- Соблюдение дресс-кода, опрятный внешний вид.
- Исполнительность, ответственность, коммуникабельность, инициативность, самостоятельность, доброжелательность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость.
Условия: - Оформление по ТК РФ.
- Полная занятость.
- Сменный график (2/2) с 9:00 до 21:00.
- Стабильная выплата заработной платы: 2 раза в месяц.
- Без личных продаж, скрытых коэффициентов и штрафов.
- Быстрая адаптация: вся информация доступна и понятна, рядом всегда есть коллеги, готовые помочь.
- STAFF-питание за счёт организации.
- 50% скидка на вход для детей сотрудников.
- 25% скидка на меню кафе.
|
