Вакансия: | Супервайзер в службу счастья клиентов финтех-стартапа | |
Работодатель: | Интеграция | |
Обновлено: | 22.09.2024 16:10:25 | |
Регион: | Москва | |
Опыт работы: | От 3 до 6 лет | |
Оплата: | ЗП не указана | |
Тип занятости: | Полная занятость | |
Описание: | ## Кто мы такие Представьте, что вы можете запустить собственный международный финтех-бизнес с крипто-фиатными операциями за месяц вместо нескольких лет! Это про нас. Обычно получение крипто-фиатных лицензий занимает 6-12 месяцев и обходится в сотни тысяч долларов. Мы запускаем финтех-бизнесы за недели, предоставляя полный фарш из платёжных услуг: crypto-friendly инфраструктуру, мультивалютные банковские счета и банковские карты VISA и MasterCard. Наши лицензии покрывают 200+ стран, а API-решения помогают молодым финтехам запускать свои решения в любых регионах мира за недели, а не месяцы. ## Кто нам нужен Наша команда поддержки клиентов — это лицо компании, предоставляющее первоклассную поддержку клиентам по всему миру. Мы не просто решаем проблемы — мы защищаем интересы клиентов внутри компании, работая в тесной связке с продуктовыми командами, чтобы клиенты всегда были в центре внимания. В роли Супервайзера службы счастья клиентов ты будешь вдохновлять свою команду на предоставление вау-сервиса и обеспечивать крутой пользовательский опыт для наших клиентов по всему миру. Тебе предстоит работать с международной командой, решать сложные задачи клиентов и постоянно совершенствовать наши процессы поддержки, чтобы превосходить ожидания. Хотя компания работает круглосуточно, как глобальная финтех-компания, мы ценим баланс между работой и личной жизнью. Иногда могут потребоваться ночные или выходные смены, но мы предлагаем компенсацию и стремимся к гибкости. Если ты готов(а) к лидерству в динамичной и быстро меняющейся среде, эта возможность для тебя ## Чем будешь заниматься - Лидировать команду из 6 человек, помогать в решении сложных вопросов и обеспечивать, чтобы каждый работал на полную ## Мы ожидаем, что ты - Любишь людей и общение ## Не обязательно, но круто, если ты - Работал в финтехе, платёжных системах и/или криптопроектах ## Для тебя у нас есть - Конкурентоспособная зарплата ## Как всё будет? 1. Откликаешься и пишешь почему ты perfect fit для нашей команды |
Контактная информация доступна авторизованным пользователям |
Вакансия: | Э'лайт сервис |
Работодатель: | |
Регион: | Москва |
Оплата: | ЗП не указана |