| Описание: | Обязанности:Сопровождение и обслуживание Клиентов; Взаимодействие с клиентами на повышение лояльности (переговоры, деловая переписка); Подготовка расширенных актов сверки, расчетно-платежных документов, детализация начислений; Формирование и согласование Договоров, контроль исполнения сроков; Подготовка коммерческих предложений; Введение и корректировка данных в информационных системах (билинговые системы); Формирование и обработка заявок на проработку технической возможности и подключения/переключения Услуг; Осуществление работы с дебиторской задолженностью.
Требования:- Высшее образование;
- Опыт работы в в обслуживании/сопровождении клиентов;
- Внимательность к деталям;
- Уверенный пользователь ПК (excel, word, outlook);
- Исполнительность, ответственность.
Условия:- Оформление по ТК РФ;
- "Белая" зароботная плата: оклад + квартальная премия;
- График: 5/2 с 8:00 до 17:00;
- Сбалансированный курс адаптации;
- Скидки на продукты Ростелеком и специальные предложения от компаний-партнеров;
- Широкие возможности для самореализации и профессионального развития: внутреннее (корпоративный онлайн университет, электронная библиотека) и внешнее обучение, персональные сессии с профессиональным коучем, встречи с топ-менеджерами;
- Возможность профессионального карьерного роста, сформированные карьерные треки.
|
