| Описание: | ПравоТех — продуктовая IT-компания, которая с 2008 года создает решения для автоматизации юридических бизнес-процессов.
Продукты компании ежедневно используют более 3500 организаций, среди которых «СберСтрахование жизни», «Ростелеком», «Альфа-Банк» и другие крупные игроки рынка.
Сейчас мы ищем в команду Ассистента технической поддержки, который будет помогать подразделению Technical Support. Чем предстоит заниматься: Работать с официальными письмами (мониторинг, общение с заявителями, составление ответов) Помощь в администрировании Арбитр-бота Помощь в выполнении рассылок о работоспособности сервисов Помощь команде технической поддержке (обработка обращений, консультирование пользователей, работа с учетными записями)
Что для нас важно: Опыт работы с официальными запросами / письмами / обработкой обращений от гос. органов Опыт работы с IT-продуктами Опыт взаимодействия с клиентами / пользователями
Юридическое образование будет преимуществом. Что мы предлагаем: Понятные точки роста. Прозрачная система грейдов и возможность влиять на доход через развитие навыков Отсутствие контроля. Вы сами решаете, как выполнить задачу и достичь цели — без согласований с вашим лидером Сильная команда. Вместе ставим амбициозные цели Полезная роль. Показываем юристам, как технологии помогают работать в удовольствие
|
