| Описание: | Банковская группа Синара Банк - признанный лидер цифровой трансформации банковской системы России. Мы состоим в Ассоциации развития финансовых технологий ФинТех. Слаженная команда IT-профессионалов Синара банка самостоятельно разрабатывает и сопровождает финансовые сервисы для обслуживания клиентов онлайн и в офисах банка. Ищем в команду специалиста для работы в службе технической поддержки в г.Новосибирск. Мы ждём от Вас: - Умение проводить первичную диагностику неисправностей и возникающих проблем
- Умение использовать базовые утилиты диагностики сетевой связности
- Опыт работы с копировальной и печатающей техникой (принтеры, МФУ) в части настройки и первичной диагностики и узлового ремонта
- Грамотная устная и письменная речь, умение находить нужную информацию, самостоятельность, самоорганизованность
Основные задачи, над которыми предстоит работать: - Обработка заявок пользователей в Naumen Service Desk
- Установка, настройка, диагностика неисправностей, компонентный ремонт и модернизация компьютерного парка и оргтехники банка
- Установка и настройка прикладного программного обеспечения (MS Office и т.п.) и операционных систем семейства MS Windows + Mac OS
- Введение и наполнение базы знаний на Wiki
- Участие в ИТ проектах отдела
- Ведение учета выдачи техники, участие в ежегодных инвентаризационных мероприятиях
- Подготовка инструкций для пользователей
Приветствуется опыт использования SCCM, а так же начальный опыт работы с операционными системами Linux Что мы предлагаем: - Работу в банке федерального масштаба (офисы во всех регионах России), и конечно же, официальное трудоустройство согласно ТК РФ
- ДМС, льготная мобильная связь
- Насыщенная корпоративная культура
- Бонусы от банка для сотрудников
- Возможности роста и развития в неунывающем, активном коллективе).
Ждем тебя в команду! P.S. наш потенциальный кандидат готов к командировкам в разные города РФ) |
