| Описание: | Что нужно делать: - принимать входящие звонки через программу, консультировать Клиентов по часто задаваемым вопросам ( по скрипту), обрабатывать электронную почту, чат (не продажи);
- фиксировать обращения в программе CRM ( есть обучение).
Требования: - грамотная устная и письменная речь;
- умение пользоваться поисковыми системами, электронной почтой;
- доброжелательность, так как иногда нужно вежливо и тактично ответить несколько раз на один и тот же вопрос клиента, если он что-то не понял.
Условия работы: - Подберем удобный для Вас график: 2\2 или 5\2, занятость от 5 часов в день;
- обучение три занятия ( по 2 часа в день), полностью за счет компании, оплата с первого дня;
- выплаты 3 раза в месяц (любой банк) без задержек перед выходными или праздниками, если их даты выпадают на них;
- фиксированная оплата за отработанные часы;
- возможность профессионального и карьерного роста, 95% руководителей групп и менеджеров в нашей компании выросли из специалистов горячей линии;
- сотрудничество с удаленными специалистами по договору самозанятости;
- работа на дому – не нужно тратить время и деньги на то, чтобы доехать до работы и думать о соблюдении дресс-кода.
Для работы из дома необходимо: - Наличие ПК/ноутбука (Windows от 7 версии и выше); - Проводной интернет (скоростью не ниже 40 Мбит); - Проводная гарнитура (наушники) с микрофоном; Если Вам понравилось наше предложение, запишитесь на собеседование по телефону в будние дни с 9.00 до 18.00 или оставьте отклик на сайте и мы обязательно с Вами свяжемся. |
