Обязанности:

- поддержка клиентов (удаленно)
- решение простых инцидентов по телефону/удаленно
- обновление программного обеспечения клиентов
- консультирование клиентов по работе с программным обеспечением

Требования:

- грамотная устная речь
- знание операционных систем семейства Windows
- техническая грамотность

Наши клиенты - розничные магазины и рестораны, работающие с программными продуктами на базе 1С:Предприятие. Мы ежедневно помогаем им с решением возникающих проблем и трудностях при работе с ПО. Нам необходим специалист 2й линии техподдержки, который будет решать инциденты, зарегистрированные в системе, либо эскалировать их на следующий уровень. Принимать участие в проектах по автоматизации новых магазинов и ресторанов. Нужен человек с техническим складом ума, можно без опыта, но с огромным желанием. Всему научим. Возможность роста до инженера по автоматизации/аналитика/разработчика. Гибкие условия, возможность совмещать работу с учёбой.

Контактная информация доступна авторизованным пользователям