| Описание: | Семейный ресторан Итальянской кухни «Марчеллис» ищет в свою команду менеджера отдела доставки, нацеленного на общий результат. Если у тебя есть желание работать в крупной стабильной компании, тогда тебе к нам! Обязанности: - Полное сопровождение заказов в ресторане (приём, начало приготовления, упаковка, передача курьеру, вручение клиенту);
- Учет товарно-материальных ценностей, контроль наличия необходимой упаковки, формирование заказа совместно с ответственными лицами;
- Знание стандартов качества, внешнего вида блюд, контроль перед отправкой клиенту;
- Управление курьерами (составление и согласование графиков, учет рабочего времени, осуществление допуска к работе сотрудников, назначение курьеров на заказы, контроль знания и выполнения курьерами стандартов компании);
- Ведение документооборота и отчетности по стандартам компании;
- Оперативное решение форс-мажорных ситуаций совместно с сотрудниками контактного центра;
- Контроль и трансляция работы ресторана (стоп-лист, загруженность, ориентировочное время выполнение заказа) в контактный центр.
Требования: - Опыт работы в аналогичной должности от 1 года будет Вашим преимуществом;
- Коммуникабельность, пунктуальность, умение расставлять приоритеты в режиме многозадачности
- Уверенный пользователь ПК. Основная часть рабочих задач решается в CRM Tillypad, по которой проводится обучение
Условия: - График работы 2/2 с 10:30 до 23/23:30. В случае более позднего окончания рабочего времени предусмотрена развозка до дома;
- Служебное 3-разовое питание;
- Молодой, дружный коллектив;
- Возможности горизонтального и вертикального роста в компании;
- Заработная плата складывается из почасовой ставки, премиальной части, зависящей от процента рекламаций, а также процента от товарооборота;
- Вакансия открыта в нескольких районах города. Место работы определяется по актуальной потребности ресторанов и месту жительства кандидата.
Звоните по контактным номерам и записывайтесь на собеседование! |
