Описание: | - Управление сервисными проектами по технической поддержке ИТ инфраструктуры и оборудования.
КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ: - Проведение конференций, совещаний, презентаций, защита ежемесячной отчетности.
- Взаимодействие с Заказчиком, подрядчиками и другими участниками во время выполнения проекта.
- Формирование команды проекта, постановка задач, мониторинг и контроль результатов работы команды проекта.
- Управление сервисными проектами на всех этапах жизненного цикла, управление рисками и управление командой проекта.
- Календарное и финансовое планирование сервисных проектов в информационных системах
- Обеспечение соответствия оказываемых услуг требованиям Заказчиков.
- Решение конфликтных ситуаций в рамках оказания услуг.
- Единая точка эскалации для заказчиков и вендоров по вопросам технической поддержки.
НАШИ ОЖИДАНИЯ: - Опыт управления сервисными проектами, по поддержке ИТ инфраструктуры и оборудования (серверное оборудование, СХД, телекоммуникационное оборудование, БД).
- Знание ITIL, ITSM.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - Обсуждаемые условия дохода (оклад + премии);
- Отличное расположение и комфортный офис;
- Гибкое начало рабочего дня;
- Открытость и готовность к диалогу топ-менеджмента компании;
- Программа ДМС со стоматологией;
- Различные программы мотивации: скидки на технику, компенсация процентов по ипотеке и др.;
- Собственный Корпоративный университет, о
|