Обеспечение технической поддержки, обучение и консультирование сотрудников компании по вопросам работы с ПК и различным ПО (Windows, Microsoft Office).
Оперативная диагностика и устранение неисправностей ПО и оборудования: определение, локализация, устранение ошибок и сбоев.
Организация и поддержание функционирования рабочих мест сотрудников: подключение, настройка, обслуживание.
Базовая работа с сетевым оборудованием (Cisco).
Мониторинг состояния ИТ-инфраструктуры компании с использованием систем мониторинга (Zabbix, Grafana).
Обеспечение информационной безопасности, работа с антивирусным ПО (Kaspersky).
Обслуживание офисной оргтехники: установка, настройка, замена расходных материалов.
Активное участие в ИТ-проектах компании.
Ведение и обновление базы данных ИТ-активов и базы знаний.
Создание и поддержка актуальности внутренних инструкций и гайдов.
Обеспечение технической поддержки при проведении видео-конференций.
Требования:
Глубокое знание операционных систем Windows 7\10, базовые знания серверных сервисов Windows Server.
Базовые знания основных сетевых служб.
Уверенное владение продуктами MS Office.
Базовые знания Linux.
Навыки диагностики и модульного ремонта ПК.
Умение работать с локальными сетями: поиск и устранение неисправностей, монтаж.
Внимательность к деталям, аккуратность в работе.
Способность быстро обучаться и применять полученные знания на практике.
Хорошие коммуникативные навыки, умение работать в команде.
Будет преимуществом
Высшее образование
Опыт работы в подобной должности
Условия:
Оформление в соответствии с ТК РФ, «белая» заработная плата
График работы: пн-чт с 8:00 до 17:00, пт с 8:00 до 15:45
Комфортный офис в Москва-Сити, башня «Око»
Размер оплаты труда по результатам собеседования
