| Описание: | Обязанности: - Осуществлять руководство персоналом торгового зала (продавцами, кассирами);
- Контролировать выход работников на работу, присутствие работников на рабочем месте в течение рабочей смены, вести ежедневный учет рабочего времени работников магазина;
- Помогать покупателям при выборе товара, дает консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров контроль над правилами торговли;
- Осуществлять и контролировать возврат и обмен товаров от покупателей с соблюдением установленного порядка;
- Участвовать в проведении инвентаризации;
- Оперативно решать интересующие посетителей вопросы в рамках своей компетенции;
- Принимать необходимые меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций;
- Предоставлять информацию непосредственному руководителю об имеющихся недостатках в магазине и принимать меры к их ликвидации.
Требования: - Опыт работы в розничном магазине на должности не ниже старшего продавца, старшего кассира;
- Знание постановлений, распоряжений, приказов и других руководящих и нормативных документов касающихся работы предприятия торговли;
- Знания условий хранения и эксплуатации товаров, гарантийные сроки, правила расшифровки, маркировки, розничные цены на товары, выставленные в торговом зале;
- Порядок оформления торговых помещений и витрин, правила обслуживания и эксплуатации торгового и технологического оборудования;
- Знание структуры управления магазином, права и обязанности, режим работы работников магазина;
- Знание основ трудового законодательства;
- Высшее/Среднее профессиональное/Среднее образование
- Коммуникабельность, грамотная речь, ответственность, активность, инициативность, пунктуальность, честность;
- Вежливость;
- Доброжелательность;
Условия: - Официальное оформление согласно ТК РК;
- Возможность влиять на уровень своего дохода в развитой системе премирования.
|
