Курорт MIRACLEON приглашает на работу Руководителя отдела бронирования.

Обязанности:

• Организация работы отдела бронирования и колл-центра (адаптация существующей структуры к обновленным целям отдела);

• Разработка и внедрение стандартов работы отдела;

• Разработка и внедрение методов отслеживания эффективности работы отдела (конверсия звонков, плановая выручка и др.);

• Выполнение плана продаж и исполнение ключевых показателей эффективности;

• Контроль работы сотрудников отдела в CRM;

• Контроль и координирование технического оснащения одела;

• Контроль бронирования услуг, их подтверждения и оформления;

• Составление итоговых отчетов по работе, ведение рабочей и отчетной документации;

• Координация и организация работы подчинённых сотрудников, контроль дисциплины.

• Опыт работы - от 3-х лет;
• Высшее профессиональное образование в сфере туризма;
• Знание законов и иных нормативно правовых актов Российской Федерации в сфере туризма;

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• Белая заработная плата;
• Круглогодичная работа;
• Дружный коллектив

Контактная информация доступна авторизованным пользователям