| Описание: | Мы Передовые Платежные Решения (ППР) — крупный финтех-оператор сервисов для бизнеса в России и СНГ. Более 15 лет на рынке мы помогаем бизнесу пользоваться лучшими сервисами в областях: - обслуживание автопарка;
- работа с грузами и логистика;
- организации поездок и мероприятий.
Мы развиваем собственную финтех-платформу и продуктовые решения – web- и мобильное приложение, которые позволяют нашим клиентам пользоваться целой экосистемой сервисов. Обязанности: - Анализ звонковых и не звонковых данных, формирование выводов и рекомендаций
- Подготовка листов обратной связи
- Анализ кейсов, спорных ситуаций, грамотное описание, формулирование выводов и рекомендаций
- Звонковый контроль
Требования: - Умение аргументировать свою позицию и обладать хорошими коммуникативными навыками.
- Работать в режиме многозадачности.
- Умение работать с большим объемом данных.
- Достигать результатов в поставленные сроки.
- Открыт к новому и готов обучаться.
- Базовые знания excel. Опыт в прослушивании, анализе, формировании выводов и рекомендаций.
Условия:- Заботимся о здоровье сотрудников и предоставляем ДМС со стоматологией, широким набором клиник и пакетом юридических и психологических консультаций после 3-х месяцев работы;
- Больничный лист без потери в заработной плате до 14 дней и 3 дополнительных оплачиваемых дня отгула;
- Возможен гибридный/ удаленный формат работы;
- Корпоративное обучение. Проводим внутренние тренинги и воркшопы, а также финансируем внешнее обучения и даем доступ к онлайн библиотеке для профессионального и личностного развития сотрудников;
- Система гибких льгот. После 3-х месяцев работы сотруднику предоставляется возможность выбора дополнительных льгот из широкого списка (спорт, обучение, путешествия и так далее);
- Корпоративная мобильная связь. Подключаем к корпоративному оператору для того, чтобы всегда быть на связи;
- Развитая корпоративная культура.
|
