| Описание: | «Магнит OMNI» — одна из самых динамично развивающихся компаний на рынке электронной коммерции. У нас есть и все преимущества стартапа, и безусловная поддержка большого «Магнита». В 2023 году к нам присоединилась драйвовая команда из Delivery Club, Яндекса, Самоката, Озона и других топ-компаний е-ком-рынка, и теперь мы вместе развиваем «Магнит Доставку», «Магнит Плюс» и «Магнит Маркет». Работать с нами — значит расти профессионально и личностно в мощной открытой команде среди тех, кому откликаются наши ценности и принципы. Интересно? Тогда откликайтесь! Мы предлагаем: работу в сплоченной команде профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться; участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы; возможности для карьерного роста и прогресса: обучение, наставничество и поддержку в период адаптации, а также бесплатные развивающие курсы; скидки «Магнит Primezone»: более 6 тысяч предложений от ресторанов до недвижимости; возможность проявлять инициативу, предлагать новые решения, идеи и брать ответственность за реализацию; надежную страховку и внимание к здоровью: после испытательного срока оформляем полис ДМС, в который входят не только терапевты и узкие специалисты, но и стоматологи. график работы: 5/2 с 9:00 до 18:00, полностью удалённый формат работы.
Что нужно будет делать: - вести проекты клиентского саппорта розничных покупателей и программы лояльности;
- собирать и систематизировать требования от бизнес и продуктовых заказчиков;
- коммуницировать с бизнес заказчиками, Product, контрагентами и иными кросс-функциональными командами;
- выдвигать и проверять эффективность гипотез о развитии проектов.
Что мы от вас ожидаем: - у вас есть Опыт работы проектным менеджером в сфере операционки клиентского саппорта/контактных центров - от 2х лет;
- вы уверенный пользователь Confluence, Jira, Miro, draw.io, продукты MS;
- у вас есть опыт оптимизации операционных бизнес-процессов;
- вы умеете расставлять приоритеты и соблюдать дедлайны;
- вы умеете выстраивать коммуникацию с командой.
|
