| Описание: | Полная занятость, полный день "Дрова рулят" первая сеть фудтраков с пиццей на дровах ресторанного уровня в поисках инициативного Территориального управляющего (менеджера). Наша сеть пиццерий в фудтраках, но с постоянным адресом, без переездов расположена на Юго-Западном направлении за МКАДОМ между Киевским и Калужским шоссе (в основном до 40 км от МКАД). Условия: - Полный рабочий день 5 / 2, возможен гибкий график, работа разъездного характера
- интересные амбициозные задачи;
- достойная заработная плата с прозрачной системой премиального вознаграждения;
- возможность проявлять инициативу и карьерный рост
Обязанности: - Набор и обучение персонала (повара -пиццамейкеры, кассиры, курьеры);
- Организация высокого уровня сервиса и контроль качества готовой продукции;
- Ведение чек-листов персонала на точках;
- Работа и анализ отзывов на яндекс картах. Устранение недочетов и претензий.
- Ваша основная задача - выстроить идеальный клиентский сервис в нашей компании. От найма и обучения персонала, до решения конфликтных ситуаций с покупателями.
Требования: - Знание методов увеличения продаж, прибыли;
- Навыки успешной работы с клиентами;
- Опыт поддержания соблюдения стандартов;
- Умение организовывать работу команды, способы повышения ТО;
- Навык отбора, обучения, развития и удержания персонала;
- Знание способов мотивации и обучения сотрудников;
- Умение пользоваться Excel или Google таблицами.
- Личный автомобиль.
- Опыт сервисного/территориального менеджера с сетью - обязателен. Способность быстро находить качественных людей и их удержание на рабочем месте. ВАЖНО ЗНАТЬ, ЧТО ТАКОЕ СЕРВИС и как ему обучать персонал!
- Если внимательно ознакомились с нашей вакансией ждем ваших откликов с сопроводительным письмом, в котором просим вас ответить на вопросы:
1.Готовы ли 90% времени быть в «полях» (около 100км в день езды)?
2.Каким бы Вы хотели видеть Ваш доход сейчас и через 1, 3, 5 лет?
3.Имеется ли у Вас опыт подбора и обучения линейного персонала (повар, кассир) лично Вами? Если да- сколько лет опыта?
4.Расскажите о Вашем наиболее значимом достижении (можно больше одного), когда вы сделали больше, чем от вас ожидали) за последние 3 года на любой из прошлых работ (интересует конкретно что Вы сделали и каким результатам привело)?
|
