Сеть мультибрендовых автосервисов «Стилберг-авто» - более 16 лет качественно лечим легковые автомобили наших клиентов. Наш основной актив - это люди, работающие руками, технически грамотные профессионалы в автобизнесе. Открываем вакансию Руководителя call-центра в связи со значительным расширением клиентской базы. Обязанности: - Организация и контроль деятельности колл-центра сети автосервисов;
- Обучение персонала для работы в колл-центре и мастеров-консультантов в автосервисах в соответствии с регламентами клиентского сервиса;
- Выполнение поставленных задач, плановых показателей;
- Отчетность по результатам работы колл-центра.
Требования: - Опыт работы в аналогичной должности в автобизнесе (автосервисе, дилерском центре) - обязателен.
- Опыт руководства коллективом от 10 человек.
ПК в объеме продвинутого пользователя: Microsoft Word, Excel, 1С Альфа-Авто 5, 6 (Рарус) - обязательное требование. Опыт работы с Софтфон (интеграция с 1С) - преимущество.
Условия: 1. Комфортный офис в шаговой доступности от метро Сходненская (5 минут пешком). 2. Конкурентная оплата труда с возможностью влиять на уровень дохода (оклад + KPI). 3. График работы: 5/2 (с 10:00 до 19:00). 5. Скидки на обслуживание личного автомобиля. 6. Возможность профессионального развития и карьерного роста. Хотите работать в прогрессивной компании с высоким уровнем дохода? Тогда ЗВОНИТЕ ЕЖЕДНЕВНО или жмите ОТКЛИКНУТЬСЯ и уже завтра мы познакомимся с Вами на собеседовании. Если Вы внимательно ознакомились с вакансией, просим Вас в сопроводительном письме указать: 1. Совокупный опыт работы в сфере автобизнеса. 2. Работали ли в 1С Альфа-Авто и сколько? |
Комментарии(0)