• Системное сопровождение сервисов (установка и настройка ПО, выполнение обновлений)
• Обеспечение бесперебойной работы сервисов
• Поиск и устранение неисправностей в работе сервисов
• Создание и обновление инструкций
• Прикладное сопровождение сервисов (регистрация учётных записей, настройка прав доступа)
• Обеспечение бесперебойной работы сервисов и требуемого уровня SLA
• Наставничество
• Создание и обновление нормативных документов, связанных с сервисом (регламенты, положения и т.п.)
• Автоматизация обслуживания сервисов
• Мониторинг работы сервисов
• Резервное копирование данных сервисов
• Участие в проектировании сервисов
• Ответственность, обучаемость, умение планировать свою работу

• Понимание принципов работы компьютерных сетей.
• Умение писать инструкции и документацию, работать с системами документирования.
• Понимание параметров оказываемых сервисов (время реакции, SLA и т. д.).
• Знание методик поиска и устранения неисправностей в работе сервисов.
• Умение работать с системами контроля версий (GIT, Subversion).
• Знание хотя бы одного скриптового языка программирования (Python/PowerShell).
• Умение использовать системы управления конфигурациями (Ansible, Terraform).
• Опыт работы с облачными провайдерами и платформами (Amazon, vCloud Director).
• Умение передавать опыт, обучать.
• Понимание параметров оказываемых сервисов (время реакции, SLA и т. д.)
• Настройка систем резервного копирования данных.
• Понимание принципов автоматизации деятельности.
• Понимание принципов работы систем мониторинга, умение настраивать мониторинг с использованием разработанных метрик.
• Понимание принципов проектирования системной части сервисов.

• Официальный ежемесячный доход с перспективой роста;
• Оформление согласно ТК РФ, социальный пакет, дотация на питание, поддержка семей;
• Широкие возможности карьерного роста;
• Дружный коллектив и профессиональное окружение;
• Система наставничества;
• Академия обучения;
• Комфортный офис в центре города, современное оснащение рабочих мест и многое другое.

Контактная информация доступна авторизованным пользователям