Специалист поддержки экстренных обращений с русским и узбекским языками вакансия 109818175

Вакансия:	Специалист поддержки экстренных обращений с русским и узбекским языками
Работодатель:	Яндекс
Обновлено:	01.11.2024 09:13:47
Регион:	Джизак
Опыт работы:	Нет опыта
Оплата:	ЗП не указана
Тип занятости:	Полная занятость
Описание:	В поддержку Яндекс.Такси каждый день пишут тысячи пользователей и водителей. Они задают вопросы, просят помочь, делятся идеями, как улучшить сервис. Мы ищем сотрудников, которые будут поддерживать пользователей и водителей и помогать им с решением всех вопросов. Какие задачи вас ждут: отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах - 30% рабочего времени; совершать исходящие звонки - 70% рабочего времени, большая часть звонков негативные; консультировать по наиболее серьезным вопросам, возникшим в ходе поездок; передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы лучше; иногда решать новые интересные задачи — мы постоянно растем и меняемся! Мы ждём, что вы: готовы к звонкам; имеете высокий уровень стрессоустойчивости и не боитесь конфликтов; отлично владеете узбекским и русским языками и навыками деловой переписки; любите помогать и умеете сопереживать людям, попавшим в трудные ситуации; самостоятельно и ответственно подходите к решению задач; готовы работать в команде; готовы к обучению; не устаете от однообразной работы. Условия: возможность удалённой работы; полностью дистанционное обучение и оформление; конкурентная заработная плата; график работы: 2/2 с 9 00 до 21 00 дневной , 2\2 с 21 00 до 9 00 ночной по Ташкентскому времени стабильность и официальное трудоустройство; корпоративная система тренингов, которая поможет вам стать настоящим экспертом; карьерный рост (более 90% наших менеджеров начинали свою карьеру с позиции специалиста поддержки); отличная команда руководителей.

Контактная информация доступна авторизованным пользователям

Авторизоваться

Создать резюме

• В начало