Координатор отдела технической поддержки вакансия 109833196

Вакансия:	Координатор отдела технической поддержки
Работодатель:	С-Принт
Обновлено:	28.11.2024 11:09:06
Регион:	Кемерово
Опыт работы:	От 1 года до 3 лет
Оплата:	От 45000 До 60000 RUR
Тип занятости:	Полная занятость
Описание:	Наша компания "С-Принт" - федеральная ИТ компания, специализирующаяся на аутсорсинге офисной печати для корпоративных клиентов таких как Озон, X5 Group, Сибур, ФрутоНяня, ОТП Банк, Детский мир и еще более 100 известных всем компаний Суть нашего бизнеса - это проведение аудита печати, оптимизация парка принтеров, внедрение систем по управлению печатью, предоставление принтеров в аренду, технологичное обслуживание и сопровождение оргтехники. "С-Принт" является партнёром таких производителей оргтехники и программных продуктов как HP inc, Brother, Ricoh, Konica Minolta, MyQ, PaperCut. В связи с увеличением объемов работ приглашаем в нашу команду координаторов отдела технической поддержки. Основные задачи: Обработка заявок от клиентов в системе учета 1С: Комплексная автоматизация; 1С: Итилиум; Excel файлы; Передача заявок на исполнение в подразделения, согласно территориальной принадлежности; Передача заявок на исполнение инженерам и подрядчикам; Контроль своевременного исполнения заявок; Своевременное закрытие заявок в системе; Получение информации от инженерных групп и подрядчиков; Контроль за стоимостью выполненных работ и бюджетом; Организация плановых работ. Ожидания от кандидата: Нам требуются активные и ответственные люди, открытые для нового опыта, умеющие ставить перед собой цели и достигать их, расти вместе с компанией; Опыт работы специалистом технической поддержки или сервисных центрах; Умение работать в режиме многозадачности; Опыт работы с СервисДеск или CRM системами, знание MS Office; Приветствуется знание оргтехники, ИТ оборудования. Мы предлагаем: Трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня и белую заработную плату; Прозрачная оплата труда с детализацией мотивационной программы и возможностью зарабатывать больше; График работы 5/2 с 8:00 до 17:00 или 09:00 до 18:00, выходные и праздничные в соответствии с ТК РФ, длительность отпуска 28 календарных дней; Работа в комфортном офисе по адресу г. Челябинск, ул. Чайковского, 52А; Обучение и наставничество на каждом этапе работы в нашей команде; Реальная возможность карьерного роста и развития в рамках компании; Отличный коллектив, который всегда поможет, подскажет, обучит; Социальный пакет: мат помощь при рождении ребёнка, родителям первоклассников, оплата обучения под задачи бизнеса, хорошие подарки детям на новогодние праздники, корпоративные скидки в школе английского языка Skyeng, подарки работникам к праздникам.

Контактная информация доступна авторизованным пользователям

Авторизоваться

Создать резюме

• В начало