Если Вы заинтересованы найти отличных специалистов, профессионалов своего дела для работы в Вашей компании разместите вакансию на нашем сайте.
| | |
Менеджер отдела качества клиентского сервиса вакансия 111075346
Вакансия: Менеджер отдела качества клиентского сервиса 
Работодатель: Нескучные Финансы Обновлено: 24.11.2024 16:59:00 Регион: Санкт-Петербург Опыт работы: От 1 года до 3 лет Оплата: От 70000 До 70000 RUR Тип занятости: Полная занятость Описание: Привет! Я Ольга Гавриленко, руководитель службы качества компании «Нескучные финансы».
Главная задача департамента— забота о качестве услуг. Сейчас я ищу к себе в команду менеджера по качеству, который будет бережно вести клиента, грамотно работать с обратной связью и помогать улучшать продукты компании.
Немного о нас:
7 лет специализируемся на услуге «финансовый директор на аутсорсе» для малого и среднего бизнеса.
Работаем в удаленном формате.
У нас в команде 500+ человек.
Почему открыта вакансия:
Каждый год количество клиентов растет. Сейчас с нами работает 800+ постоянных клиентов из разных сфер бизнеса. Мы уделяем особое внимание качеству оказываемых услуг, поэтому увеличиваем отдел качества.
Что предлагаем:
Удаленный формат.
Объем задач, предполагающий занятость 35-40 часов в неделю.
Доход первый месяц 50 000 руб., со второго месяца 70 000 руб.
Поддержку на всех этапах.
Доступ к онлайн-курсам компании.
Крутую атмосферу в команде: общаемся на «ты», встречаемся на ежегодных слетах команды, проводим игры, квизы на удаленке.
Что нужно делать:
Обеспечивать постоянную связь с действующими клиентами по итогам работы, проводить онлайн-встречи.
Проводить опросы клиентов после прекращения работы.
Вести протоколы Кружков по качеству и следить за выполнением поставленных задач.
Проводить координации по качеству с дивизионом.
Улаживать недовольных клиентов. Предоставлять обратную связь после улаживания клиентам и членам команды.
Ежедневно заполнять отчетность.
Если ты прочитал до конца и понял, что вакансия для тебя, ждем твой отклик и сопроводительное письмо. Напиши, почему именно ты должен оказаться в нашей команде. До встречи на собеседовании!
Контактная информация доступна авторизованным пользователям
| Вакансия: | Менеджер отдела качества клиентского сервиса | |
| Работодатель: | Нескучные Финансы | |
| Обновлено: | 24.11.2024 16:59:00 | |
| Регион: | Санкт-Петербург | |
| Опыт работы: | От 1 года до 3 лет | |
| Оплата: | От 70000 До 70000 RUR | |
| Тип занятости: | Полная занятость | |
| Описание: | Привет! Я Ольга Гавриленко, руководитель службы качества компании «Нескучные финансы».
Почему открыта вакансия: Что предлагаем:
Что нужно делать:
Если ты прочитал до конца и понял, что вакансия для тебя, ждем твой отклик и сопроводительное письмо. Напиши, почему именно ты должен оказаться в нашей команде. До встречи на собеседовании! | |
Контактная информация доступна авторизованным пользователям |
Комментарии(0)