Обязанности:

• Проверка данных заказов, оформленных клиентами, на полноту и корректность;
• Подтверждение заказов с клиентами через телефон, чат или электронную почту;
• Согласование деталей заказа (специфика ремонтных услуг, сроки, стоимость);
• Передача заказов в соответствующие отделы для дальнейшей обработки;
• Ведение отчетности по обработанным заявкам;
• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса.

Требования:

• Умение работать с большим объемом информации, внимательность к деталям;
• Опыт работы в клиентской поддержке или обработке заказов будет преимуществом;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Уверенное владение ПК и офисными программами (Word, Excel);
• Способность к самостоятельной организации рабочего процесса в удаленном формате;
• Ответственность, коммуникабельность и клиентоориентированность.

Условия:

• Удаленная работа;
• Стабильная заработная плата и бонусы за качественное выполнение задач;
• Обучение и поддержка со стороны опытных сотрудников;
• Возможность профессионального и карьерного роста;
• Работа в дружной и профессиональной команде.

Контактная информация доступна авторизованным пользователям