Если Вы заинтересованы найти отличных специалистов, профессионалов своего дела для работы в Вашей компании разместите вакансию на нашем сайте.


  |    |    | 

Ночной персональный менеджер по работе с премиальными клиентами (VIP-клиенты) вакансия 111414506

Вакансия: Ночной персональный менеджер по работе с премиальными клиентами (VIP-клиенты)Ozon
Работодатель: Ozon
Обновлено: 27.11.2024 20:09:53
Регион: Воронеж
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Оплата: До 97000 RUR
Тип занятости: Полная занятость
Описание:

Мы - Ozon Банк, вместе мы разрабатываем и развиваем новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц. Наш приоритет - удобство всех пользователей.

Работа в рамках направления финансовых сервисов – это команда, которой мы гордимся, свобода действий в принятии решений, а также возможность профессионального развития.

Вам предстоит:

  • Выстраивать и поддерживать персональную коммуникацию с состоятельными и VIP-клиентами компании;
  • Развивать действующую клиентскую базу;
  • Предоставлять качественный сервис клиентам сегмента Премиум: дистанционное обслуживание клиентов, консультирование и решение вопросов клиентов по действующим продуктам и услугам Банка;
  • Анализировать обратную связь от В2С клиентов и оперативно решать конфликтные ситуации;
  • Выстраивать долгосрочные отношения с премиальными клиентами;

Мы ожидаем:

  • Опыт работы с премиальными/состоятельными клиентами В2С-сегмента;
  • Опыт привлечения и обслуживания VIP-клиентов в контакт-центре банков;
  • Выдающиеся коммуникативные навыки;
  • Грамотный русский язык, уместное чувство юмора;
  • Умение проводить переговоры на высоком уровне, возможность поддерживать диалог и находить аргументы при любой позиции;
  • Способность быстро погружаться в продукт и разбираться в деталях, в том числе в технических.

Мы предлагаем:

  • Официальное оформление с полноценным отпуском;
  • Удалённую работу, присутствие в офисе не требуется;
  • График работы 2\2 с 20:00 до 8:00 или с 21:00 до 9:00 по МСК
  • Динамичный и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce;
  • ДМС со стоматологией;
  • Достойный уровень заработной платы.

Контактная информация доступна авторизованным пользователям







Комментарии(0)

Отзывы и оценки (0)

Ваша оценка:





Убедительно обращаем Ваше внимание на то, что вся информация, размещенная на данном интернет-сайте, носит сугубо информационный характер и не являются публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) ГК РФ. Для получения точной информации о стоимости товаров, пожалуйста, обращайтесь в ближайший офис продаж.


Разработано в АЛЬФА Системс