Специалист по работе с клиентами вакансия 111447949

Вакансия:	Специалист по работе с клиентами
Работодатель:	МАЗ «Москвич»
Обновлено:	20.11.2024 20:58:11
Регион:	Москва
Опыт работы:	Нет опыта
Оплата:	ЗП не указана
Тип занятости:	Полная занятость
Описание:	Уважаемые соискатели! Убедительная просьба в сопроводительном письме или в резюме указывать ожидаемый уровень заработной платы. В Ваши обязанности будет входить: Обработка запросов клиентов, обеспечение профессионального ответа на запрос; предоставление клиентам четкой, релевантной и актуальной информации о статусе заказов Размещение в установленные сроки специальных типов заказов для дилерской сети, внутренних и прочих клиентов компании Обеспечение бесперебойного процесса продажи и отгрузки запасных частей и аксессуаров в дилерскую сеть, внутренним и прочим клиентам: создание и актуализация графиков отгрузок, проверка поставок на обнаружение аномалий в процессе сборки заказов и их исправление, обеспечение обновления заказов при замене артикулов, обработка аномалий выпуска документов первичного бухгалтерского учета, перевыпуск документов, обработка неотгруженных артикулов в заказах, поиск причин, их исправление Взаимодействие с маркетингом запасных частей по обновлению цен на артикулы Взаимодействие со складом запасных частей Своевременное информирование дилерской сети о правилах и процедурах службы логистики запасных частей: рассылка информационных писем и бюллетеней о сроках поступления запасных частей и их заменах, графиках отгрузок запасных частей и аксессуаров; обновление информации на портале; прочие рассылки в дилерскую сеть относительно статуса товаросопроводительных документов Что бы мы хотели в Вас видеть: Образование: высшее (логистика, снабжение, менеджмент) Опыт работы: от 2-х лет в области клиентского сервиса (сопровождения) Знание компьютерных программ: продвинутый пользователь MS Office (Excel, PowerPoint), 1С Умение вести деловую переписку Отличные коммуникативные способности, умение работать в команде и самостоятельно, высокий уровень ответственности Что мы предлагаем: Работа в крупной производственной компании Официальное трудоустройство по ТК РФ в штат, полное соблюдение социальных гарантий: стабильная зарплата, оплата отпусков, оплата больничных листов по ТК РФ, выходной день для доноров, отпуска за стаж График работы: понедельник-четверг 9:00-18:00, пятница - 9:00-16:45 ДМС и международный медицинский полис после успешного прохождения испытательного срока Скидки на корпоративное питание (на территории завода собственная столовая с вкусными завтраками и обедами) Корпоративная мобильная связь для сотрудников, которым необходимо быть на связи Скидочные программы для сотрудников: жилищное кредитование, фитнес Система материальной поддержки сотрудников в определенных сложных жизненных ситуациях Подарки для детей сотрудников на новогодние праздники Специальные программы для держателей зарплатных карт от банков-партнеров Парковка для автомобилей сотрудников и велопарковка

Контактная информация доступна авторизованным пользователям

Авторизоваться

Создать резюме

Вакансия:	Э'лайт сервис
Работодатель:
Регион:	Москва
Оплата:	ЗП не указана

• В начало