Специалист по работе с отзывами и претензиями (доставка цветов) вакансия 111609813

Вакансия:	Специалист по работе с отзывами и претензиями (доставка цветов)
Работодатель:	ЦВЕТОВИК
Обновлено:	22.11.2024 17:09:53
Регион:	Санкт-Петербург
Опыт работы:	Нет опыта
Оплата:	От 58000 До 60000 RUR
Тип занятости:	Полная занятость
Описание:	Мы предлагаем: сменный график 3/3 (день) с 9:00 до 21:00; оплачиваемая с 1-го дня стажировка и обучение; возможность перехода на гибрид после стажировки; оклад + бонусные баллы на карту для сотрудников, которые можно тратить на покупки в супермаркетах ВКУСТЕР (более 40 по Санкт-Петербургу); вкусные обеды за счет компании; комфортный светлый офис, рядом с ОБИ Пулковское шоссе; корпоративная развозка от ст. м. Звёздная. Обязанности: обработка отзывов сайта компании и других интернет – площадок; оценка работы операторов контактного центра; работа с CRM. Наши пожелания к кандидату: умение работать с негативом клиентов, доброжелательное отношение к людям, внимательность; знание программ MS office; знание 1С (желательно); среднее проф./высшее образование. Желательно знание Закона "О Защите прав потребителей", Постановление Правительства "Правила Продажи товаров дистанционным способом" и опыт работы с клиентами и претензиями и на следующих позициях: специалист контактного центра, специалист колл-центра, менеджер, колл-центр, начинающий специалист, консультирование, оператор call центр, специалист службы поддержки, менеджер по работе с клиентами, менеджер чата, оператор ПК, модератор, менеджер страховой компании, менеджер маркетплейса, служба поддержки.

Контактная информация доступна авторизованным пользователям

Авторизоваться

Создать резюме

• В начало