Если Вы заинтересованы найти отличных специалистов, профессионалов своего дела для работы в Вашей компании разместите вакансию на нашем сайте.


  |    |    | 

Руководитель группы контакт-центра / супервайзер вакансия 111755899

Вакансия: Руководитель группы контакт-центра / супервайзерМКК Гиллион
Работодатель: МКК Гиллион
Обновлено: 29.11.2024 06:19:45
Регион: Бийск
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Оплата: От 80000 До 92000 RUR
Тип занятости: Полная занятость
Описание:

Мы-команда Гиллион, современный финансовый проект альтернативного кредитования в стране.
С 2018 года наша компания растет и развивается в сфере онлайн кредитования и поддерживает агентскую сеть по выдаче займов. В связи с расширением компании, приглашаем кандидатов на должность Руководителя группы call-центра!

Мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ, все социальные гарантии, предусмотренные ТК РФ;
  • Полностью белая заработная плата;
  • Прозрачная мотивация, своевременные выплаты два раза в месяц;
  • График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
  • Комфортный офис;
  • Оборудованная комната для приема пищи;
  • Развитая корпоративная культура в компании.

Вам предстоит:

  • Контроль длительности и качества телефонных звонков/консультаций;
  • Контроль и работа с показателями эффективности call-цента (привлечение клиентов, консультирование, анализ рынка, стратегическое планирование);
  • Контроль качества работы сотрудников (прослушивание звонков, выявление ошибок, обучение, проверка отчетов);
  • Участие в подборе нового персонала, адаптация, обучение и введение в должность новых сотрудников;
  • Составление и контроль исполнения графика работы подчиненного персонала, контроль за соблюдением трудовой дисциплины;
  • Анализ отчетов о проделанной работе за установленный период по результатам работы call-цента, предоставление руководителю отчетов за требуемый период по результатам работы call-цента;
  • Обеспечение выполнения поставленных перед отделом планов и задач;
  • Повышение эффективности работы call-цента;
  • Контроль и выполнение плановых показателей (KPI) call-цента.

От Вас мы ожидаем:

  • Успешный опыт работы руководителем call-центра или универсальным руководителем отдела;
  • Наличие опыта разработки скриптов, создание обучающих материалов для своей команды, грамотное консультирование клиентов / ведение переговоров.

Контактная информация доступна авторизованным пользователям






Вакансия:Слесарь - ремонтникТранспортные Логистические Системы
Работодатель:Транспортные Логистические Системы
Регион:Бийск
Оплата:От 55000 RUR
Вакансия:Составитель поездовТранспортные Логистические Системы
Работодатель:Транспортные Логистические Системы
Регион:Бийск
Оплата:От 60000 RUR
Вакансия:Монтер путиТранспортные Логистические Системы
Работодатель:Транспортные Логистические Системы
Регион:Бийск
Оплата:От 52000 RUR
Вакансия:Кладовщик ТЦ "Ривьера"OSTIN
Работодатель:OSTIN
Регион:Бийск
Оплата:От 38000 RUR
Вакансия:Прораб
Работодатель:Маяк
Регион:Бийск
Оплата:ЗП не указана
Вакансия:Строительная бригада
Работодатель:Маяк
Регион:Бийск
Оплата:От 40000 RUR
Вакансия:Помощник кладовщика
Работодатель:Заболотникова Елена Викторовна
Регион:Бийск
Оплата:До 35000 RUR
Вакансия:Продавец-кассирбилайн
Работодатель:билайн
Регион:Бийск
Оплата:От 47000 До 56000 RUR
Вакансия:Продавецбилайн
Работодатель:билайн
Регион:Бийск
Оплата:От 47000 До 56000 RUR
Вакансия:Продавец-консультантбилайн
Работодатель:билайн
Регион:Бийск
Оплата:От 47000 До 56000 RUR
Вакансия:Мерчандайзер визитный (бытовая химия)ANCOR
Работодатель:ANCOR
Регион:Бийск
Оплата:От 25300 До 29900 RUR
Вакансия:Специалист контактного центраМКК Гиллион
Работодатель:МКК Гиллион
Регион:Бийск
Оплата:От 50000 До 65000 RUR
Вакансия:Химик-контролерЭВАЛАР
Работодатель:ЭВАЛАР
Регион:Бийск
Оплата:От 45000 RUR
Вакансия:Слесарь-сантехникБийский олеумный завод - филиал ФКП Завод имени Я.М. Свердлова
Работодатель:Бийский олеумный завод - филиал ФКП Завод имени Я.М. Свердлова
Регион:Бийск
Оплата:От 53000 До 53000 RUR


Комментарии(0)

Отзывы и оценки (0)

Ваша оценка:





Убедительно обращаем Ваше внимание на то, что вся информация, размещенная на данном интернет-сайте, носит сугубо информационный характер и не являются публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) ГК РФ. Для получения точной информации о стоимости товаров, пожалуйста, обращайтесь в ближайший офис продаж.


Разработано в АЛЬФА Системс