| Описание: | В клинику неврологии и ортопедии Здравклиник и Нейроспектр требуется квалифицированный Старший администратор ! Мы будем рады видеть Вас в нашей дружной команде профессионалов. Задачи ресепшн: - Встреча регистрация первичных пациентов клиники, заполнение первичной документации (договор, согласия);
- Встреча и работа с пациентами, находящимися на лечении: подбор медицинских карт для пациентов, подтверждение их визитов по телефону, заказ пропусков, подготовка документации для карты - результатов диагностики;
- Информирование пациентов по вопросам работы клиники (необходимо знание акций, методик, врачей, расписания, алгоритма лечения пациента);
- Прием звонков преимущественно повторных пациентов (звонки первичных пациентов принимает колл-центр);
- Работа в медицинской информационной системе (программа интуитивно понятная, удобная и каждый администратор проходит обучение перед началом работы);
- Прием денежных средств: касса, терминал, система быстрых платежей;
- Списание оказанных услуг в медицинской информационной системе;
Обязанности старшего администратора: - Обеспечение клиники штатом администраторов 2-3 администратора в смену + старший администратор (подбор, собеседование, адаптация, обучение, контроль работы персонала) ;
- Формирование системы постоянного оценки и обучения администраторов клиники;
- Обеспечение высокого уровня сервиса в клинике;
- Формирование графика работы и отпусков администраторов клиники на месяц, в случае необходимости обеспечение замены выбывшего работника;
- Помощь управляющему по маркетингу и административным вопросам;
Требования к старшему администратору: - опыт работы администратором медицинского центра от 1 года (без опыта работы приоритет кандидатам из других сфер услуг: салоны красоты, гостиничный бизнес, ресторанный бизнес);
- высокие исполнительские способности - вы помните все и за всех;
- умение и желание обучать - вы требовательны и настойчивы;
- владение ПК на уровне опытного пользователя;
- позитивный настрой - всегда улыбаетесь и для вас нет проблем, а существуют только задачи;
- многозадачность - умеете расставлять приоритеты и точно выполните все в срок;
- желание и умение работать в команде;
- лояльность к компании - работа не просто место зарабатывания денег, а место, где мы проводим большую часть жизни;
Условия: - Работа рядом с домом по адресу: м. Беговая
- Заработная плата от 84 000 руб + премии.
- График работы: 5/2 (с 8.45.00 до 18.00 + некоторые смены по графику с 12.00 до 21.00). Выходные преимущественно сб-вс, могут быть плавающие.
- Официальное трудоустройство и социальные гарантии согласно ТК РФ;
- Обучение по программе «Кадровый резерв»;
- Карьерный рост до управляющего
- Постоянное обучение за счет компании - при поступлении на работу в нашу команду каждому работнику составляется индивидуальный план развития на основании проведенной оценки. Выявляются сильные стороны и точки роста. Вся команда клиники работает над тем, чтобы наш новый коллега прошел обучение всем необходимым методикам и техникам, правилам работы;
- Льготное медицинское обслуживание для сотрудников и близких родственников (бесплатные консультации врачей, скидки на диагностику и лечение).
- Программа "Рекомендую друга": за каждого сотрудника, который трудоустроится в "Здравклиник" по Вашей рекомендации, мы выплатим благодарственный бонус в размере до 30000 рублей.
|
Комментарии(0)