Если Вы заинтересованы найти отличных специалистов, профессионалов своего дела для работы в Вашей компании разместите вакансию на нашем сайте.

Специалист технической поддержки b2b вакансия 111903075

Вакансия:	Специалист технической поддержки b2b
Работодатель:	Н-Регион
Обновлено:	26.11.2024 19:12:23
Регион:	Санкт-Петербург
Опыт работы:	От 3 до 6 лет
Оплата:	От 100000 RUR
Тип занятости:	Полная занятость
Описание:	Обязанности: Принимать и фиксировать обращения абонентов по вопросам предоставления услуг (b2o,b2g,b2b) Проводить диагностику и устранять причины неисправности в работе каналов передачи данных и интернет Настраивать сетевое оборудование операторского уровня (cisco, dlink, mikrotik) Реагировать на события в системе мониторинга Zabbix Настраивать оборудование под проекты Поддержка систем видеонаблюдения (регистрация обращений, минимальная диагностика, общение с заказчиком) Вести документацию Требования: Понимание принципов работы компьютерных сетей, знание стека протоколов TCP/IP, маршрутизации (динамическая, статическая) Знание служб и протоколов DNS, DHCP, VLAN 802.1q Умение провести диагностику, выявить и устранить причину сбоя в сети передачи данных Опыт работы с сетевым оборудованием Cisco, Dlink, Mikrotik операторского уровня Опыт работы на аналогичной должности в сфере предоставления услуг связи Опыт работы в ОС Linux (умение работать из cli, запуск сервисов, tcpdump) Условия: Официальное трудоустройство График 2/2 или по договоренности Предоставляем бронь от мобилизации