Консультант по клиентским операциям вакансия 111913458

Вакансия:	Консультант по клиентским операциям
Работодатель:	Центральный банк Российской Федерации (Банк России)
Обновлено:	26.11.2024 22:37:10
Регион:	Санкт-Петербург
Опыт работы:	Нет опыта
Оплата:	ЗП не указана
Тип занятости:	Полная занятость
Описание:	Обязанности: Информационно-консультационная поддержка физических лиц при совершении операций по текущим счетам (в том числе с использованием платежных карт) по телефону и через чат сервиса дистанционного банковского обслуживания; Предоставление услуг клиентам в соответствии с условиями договора текущего счета; Противодействие совершению неправомерных операций по текущим счетам клиентов с использованием платежных карт; Прием заявлений и претензий клиентов. Требования: Высшее или среднее профессиональное образование (экономика, юриспруденция, документоведение); Опыт ведения сложных переговоров с клиентами, умение сохранять психологическое равновесие; Знание основ делопроизводства и документооборота; Хорошие знания русского языка и этикета общения. Мы предлагаем: ​Получение уникального опыта в мегарегуляторе; Возможности профессионального и карьерного развития; Привлекательная система мотивации; Широкий социальный пакет; Корпоративное обучение; Сменный режим работы (по графику сменности, смены с 8:00 до 16:30 и с 16:30 до 8:00, с плавающими выходными днями).

Контактная информация доступна авторизованным пользователям

Авторизоваться

Создать резюме

• В начало