Если Вы заинтересованы найти отличных специалистов, профессионалов своего дела для работы в Вашей компании разместите вакансию на нашем сайте.


  |    |    | 

Специалист технической поддержки вакансия 111966414

Вакансия: Специалист технической поддержкиМоя удалёнка
Работодатель: Моя удалёнка
Обновлено: 27.11.2024 12:35:58
Регион: Москва
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Оплата: ЗП не указана
Тип занятости: Полная занятость
Описание:

О компании

Моя удаленка - это российский стартап сервис по работе с фрилансерами и самозанятыми. Мы помогаем упросить жизнь компаниям работодателям и Самозанятому. Автоматизировать сотрудничество, упрощать процесс выплат и обеспечивать юридически корректный документооборот.

У нас пока небольшая команда, но мы активно запускаем продукт и выводим его на российский рынок, присоединяйся к нам.

Сейчас мы ищем специалиста службы поддержки с искренним желанием помогать пользователям платформы в решении их вопросов.

Чем предстоит заниматься:

  • Обработка входящих обращений от клиентов (online-чат Jivo, телефония);

  • Исходящие коммуникации с клиентами направления Компании и самозанятые фрилансеры, которые пользуются сервисом;

  • Сопровождение и онбординг на старте работы с сервисом. Онлайн встречи по запросу клиента;

  • Консультация клиентов по техническим вопросам использования функционала;

  • Сбор информации по возникшим у клиента трудностям в качественный баг-репорт и передача в отдел разработки.

Мы будем рады видеть вас в нашей команде, если:

  • У вас есть опыт работы в поддержке от года;

  • Вы искренне любите помогать людям;

  • Можете сохранять доброжелательность и спокойствие в любой ситуации;

  • Умеете грамотно, тактично и понятно излагать мысли письменно и устно на русском языке;

  • Имеете опыт работы в клиентской поддержке, желательно с digital-продуктами;

  • Понимаете общие принципы разработки ПО, работы сетей и операционных систем (Windows, MacOS);

Мы предлагаем:

  • Возможность реально участвовать в создании и развитие сервиса "Моя удаленка" и стать частью истории продукта;

  • Карьерное развитие: возможности роста до Лида тех. поддержки или Руководителя клиентского сервиса;

  • Конкурентную заработную плату и устройство по ТК;
  • Отсутствие бюрократии и атмосферу стартапа;

  • Гибкий график работы и возможность удаленной работы.

Контактная информация доступна авторизованным пользователям






Вакансия:Э'лайт сервис
Работодатель:
Регион: Москва
Оплата:ЗП не указана


Комментарии(0)

Отзывы и оценки (0)

Ваша оценка:





Убедительно обращаем Ваше внимание на то, что вся информация, размещенная на данном интернет-сайте, носит сугубо информационный характер и не являются публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) ГК РФ. Для получения точной информации о стоимости товаров, пожалуйста, обращайтесь в ближайший офис продаж.


Разработано в АЛЬФА Системс