Миссия должности:

Помочь клиентам ощутить высокий сервис, заботу и вовлеченность в его присутствии в стенах нашей школы

Мы предлагаем:

• Официальное оформление по трудовому законодательству РФ

• Оклад + персональная премия за личные продажи, сервис и соблюдение стандартов

• Сменный график: 2/2

• Возможность посещения занятий по льготным тарифам для сотрудников

• Обучение стандартам бренда наставником и перспективы карьерного роста

• Поддержку и заботу в работе, особенно на этапе онбординга: все объясним и подскажем

• Работу в проекте с амбициями, для которого качество сервиса для клиента - главный приоритет

Чем предстоит заниматься:

• Поддерживать высокий уровень клиентского сервиса с постоянной вовлеченностью в каждого клиента

• Знакомить потенциальных клиентов со школой и продуктами проекта

• Быть персональным менеджером для каждого действующего клиента школы: полное сопровождение в рамках действующего абонемента, индивидуальный подбор занятий и педагогов, информирование о текущих специальных предложений школы, помощь в разрешении ситуации связанных с действием абонемента, быть его правой рукой во время пребывания в школе и в формате online

• Взаимодействие с руководством, учителями и остальными специалистами школы

• Вместе с командой отвечать за соблюдение стандартов и выполнение ключевых показателей

• Постоянно работать с базой клиентов

Что мы хотим видеть в кандидате

• Знание и полное понимание основ продаж

• Опыт в продажах от 3-х лет

• Опыт работы на аналогичной должности от 1 года

• Высокий уровень эмпатии, культуры общения и сервиса

• Интерес к культуре и желание построить карьеру в индустрии образования с высоким уровнем сервиса

• Навык работы в команде

Какие этапы предстоит пройти

• Свяжемся, чтобы выбрать удобное время для интервью

• На интервью с руководителем и управляющей школы познакомимся и расскажем, как устроен рабочий процесс

Контактная информация доступна авторизованным пользователям