Специалист голосовой поддержки водителей со знанием узбекского и русского языков вакансия 112215924

Вакансия:	Специалист голосовой поддержки водителей со знанием узбекского и русского языков
Работодатель:	Яндекс
Обновлено:	30.11.2024 10:07:58
Регион:	Ташкент
Опыт работы:	Нет опыта
Оплата:	ЗП не указана
Тип занятости:	Полная занятость
Описание:	Водители Яндекс.Такси ежедневно оставляют десятки и сотни обращений в службу поддержки. Одни задают вопросы, другие высказывают претензии, третьи делятся своими идеями по улучшению сервиса. Мы ищем человека, который будет оперативно реагировать на все эти обращения и помогать водителям Яндекс.Такси в решении вопросов. Что нужно делать: оперативно обрабатывать входящие обращения в формате звонков; работать с таксопарками и водителями для решения всевозможных ситуаций; развивать процессы и инструменты для улучшения качества клиентского сервиса Яндекс.Такси. Мы ожидаем, что вы: грамотно говорите на узбекском и русском языках; умеете работать с большими объёмами данных, а также параллельно решать разноплановые задачи; способны работать в команде; способны принимать решения самостоятельно. Будет плюсом, если вы: имеете опыт работы в поддержке или колл-центре; готовы учиться и узнавать новое. Условия стабильность и официальное трудоустройство с 1 дня обучения; дистанционное обучение; удаленная работа по графикам : 2/2 12:00-00:00, 2/2 09:00-21:00, 2/2 06:00-18:00, 2/2 07:00-19:00, 2/2 11:00-23:00, 2/2 08:00-20:00 по Ташкенту (Ташкент, Узбекистан local time) корпоративная система тренингов, которая поможет вам стать настоящим экспертом. Обязательно наличие компьютера/ ноутбука и стабильного интернета.

Контактная информация доступна авторизованным пользователям

Авторизоваться

Создать резюме

• В начало